Come funziona
Questa funzione raccoglie automaticamente le risposte alle tue richieste InMail e le trasferisce nella tabella delle risposte. Così puoi visualizzare e gestire tutte le risposte alle InMail direttamente in un unico posto.
Salvare le InMail rifiutate nei pubblici di destinazione
Non tutti i destinatari rispondono a un'InMail. Alcuni cliccano invece esplicitamente su «Rifiuta». Puoi ricontattare questi contatti in modo mirato salvandoli in un pubblico di destinazione separato.
Possibili strategie per le InMail rifiutate:
- Un nuovo tentativo di contatto tramite messaggio di collegamento
- Un'altra InMail con un approccio diverso
- Coltivare i contatti nel lungo periodo per contattarli in seguito
Per creare un pubblico di destinazione per le InMail rifiutate, assegnagli un nome, ad esempio «Test rifiutato», e salvalo. Il gruppo apparirà quindi nella panoramica alla voce «Zielgruppen».
Gestire le InMail senza risposta
Non tutte le InMail ricevono una risposta o vengono rifiutate. Alcune rimangono semplicemente senza risposta. Puoi salvarle anche in un pubblico di destinazione separato.
Salvataggio automatico delle InMail senza risposta:
- Puoi definire un pubblico di destinazione per le InMail senza risposta, ad esempio «Test senza risposta».
- Stabilisci dopo quanti giorni un'InMail viene considerata senza risposta. Si consigliano 10 giorni.
- CompLeadly verifica quindi regolarmente, anche in modo retroattivo, se un'InMail ha ricevuto una risposta o è stata rifiutata prima di inserirla nel pubblico di destinazione.
Nota: più lungo è il periodo, più messaggi devono essere verificati retroattivamente, il che può rallentare l'elaborazione.
Panoramica delle InMail salvate
Dopo la configurazione, hai una panoramica chiara:
- Con risposta InMail le trovi alla voce «Antworten».
- Le InMail rifiutate vengono salvate nel pubblico di destinazione definito.
- Le InMail senza risposta appaiono nel pubblico di destinazione corrispondente dopo il periodo impostato.
In questo modo puoi decidere quali sono i passi giusti per continuare a seguire i tuoi contatti. Se hai bisogno di supporto, il pulsante di assistenza è sempre a tua disposizione.