Respuesta:
En la función de mensaje inicial y seguimiento encontrarás la pestaña Respuestas (ver imagen).
Allí puedes usar el símbolo del avión de papel para elegir si el mensaje inicial debe enviarse de todos modos, aunque el contacto ya haya respondido.
Con el símbolo del círculo tachado que aparece al lado, puedes volver a establecer el estado en omitir.
Con el símbolo del globo terráqueo situado a la izquierda, puedes abrir el chat del contacto.
Las columnas están ordenadas alfabéticamente por nombre.
Puedes desplazarte hacia la derecha en las columnas y ordenar por «añadido».
