Como faço para trazer de volta ao workflow os perfis notUsable que aceitaram minha conexão, mas ainda não receberam nenhuma mensagem?

Ampliar

Duplicar workflow

1. Abra o workflow desejado.
2. Clique nos três pontos à direita.
3. Selecione Duplicar .
4. O sistema cria uma cópia que não é mais exibida na interface gráfica, mas como uma sequência.

Ajustar funções

• Remova ou desative todas as funções da sequência copiada, exceto a primeira função de mensagem da campanha.
• Assim, permanece apenas a parte que controla o novo contato com o público-alvo.

Alterar o público-alvo para “Not Usable”

1. Abra a função de mensagem da campanha restante.
2. Altere o público-alvo de, por exemplo, “assistente de configuração” ou outro público-alvo de origem para Não utilizável ajudam.
3. A função então verifica automaticamente se os contatos se conectaram nesse meio-tempo.
4. Se sim, eles receberão uma nova mensagem (desde que ainda não tenham recebido nenhuma mensagem sua) e serão salvos novamente no público-alvo original.

⚠️Ajustar DateRange

• Verifique o público-alvo no campo Intervalo de datas ajudam.
• Este campo define por quanto tempo os contatos permanecem no público-alvo antes de serem usados novamente.
• Se os contatos forem muito antigos, talvez seja necessário definir o valor como 99999 para que sejam considerados novamente.